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以下為正品訂購規則。(ng餅乾運費計算方式另計)
1.請先完成【會員註冊】程序。
★(*)號正確填妥資料。
★帳號、密碼有大小寫區別,請確實填寫正確。
2.輸入會員帳號及密碼登入會員
3.選定欲購買的商品,請按下該商品旁的立即訂購鍵,即進入購買清單頁面。此時,若還想繼續選購商品,可再點選左邊商品列表繼續挑選您喜愛的商品。
4.請仔細核對購買清單的品名、金額、數量是否正確無誤。為了確保交易成功,以及讓商品迅速無誤地寄到您手中,請您仔細填妥訂購資料。
5.選擇付款方式:歡迎集體選購(一起買,省更多唷)。
郵政劃撥:匯款完請將匯款單傳真至04-7585344或來電04-7582448。
貨到付款:台灣優格販售產品均由黑貓宅配進行配送。(須負擔40元手續費)
★運費計算如下:
★勿下單後才告知急件,請先來電通知唷! ★國定例假日不出貨。(上班時間:週一至週五8:00~5:00)
★集體訂購收貨地點限同一個。
6.點選【櫃檯結帳】後,會出現本次購物資料總覽,若填寫錯誤,可點選【重新修改】;若確認無誤,請按下【確定送出】,網頁出現感謝訂購等字樣即完成交易。
7.在您完成訂購程序後,約2~5分鐘即會將購物清單透過e-mail系統,寄清單至您指定的電子信箱。若24小時內仍未收到確認信請和我們連絡。
8.收到確認清單後,【三天內】完成匯款手續。並在匯款後,傳真至04-7585344或來電通知04-7582448。【匯款日期、電話、姓名、地址、郵遞區號、帳號後五碼】。
9.收到您的匯款,立刻與您聯絡,確認無誤後,【三天內】內將商品寄出。
10.在您收到商品後,如有任何疑問或建議,來信yougoods@ms45.hinet.net或至【會員交流】留言,歡迎批評指教。
常見問題
Q1購物完成後,東西沒送來,可以取消嗎?
您的訂單資料在付清款項後,只能作取件日期的變動,所以請您在訂購前先確認自己的需求。請於取件日期至少前3天於留言版上提出變動日期的需求,我們將竭誠為您服務相關事宜。
Q2請問我要如何知道我的訂單已被店家接受了呢?
您不必擔心,只要您在台灣優格進行訂貨後,系統會自動發送已接受訂單訊息之確認信給您,我們將盡速為您查詢並以郵件回覆您的訂單狀況。
Q3訂購的商品沒有收到?
為節省您查詢時間,煩請您至會員專區查詢您的訂貨狀態,如顯示出貨中,但仍尚未收到商品(超過3天),請依據該筆訂單編號、姓名,致電台灣優格食品公司04-7582448轉業務廖小組,我們將盡速為您服務。(此電話僅適用於貨品收不到之狀況)
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